Chương trình triệu hồi “Siết lại đai ốc giảm chấn trước trên các dòng xe Veloz, Avanza, Yaris Cross" sẽ được Toyota Việt Nam thực hiện chính thức từ ngày 19/01/2024 tại tất cả các Đại lý Toyota trên toàn quốc. Danh sách và số lượng xe tại Việt Nam bị ảnh hưởng cụ thể trong bài viết này!
- Ngày công bố: 19/01/2024
Thông tin chi tiết
- Nhà nhập khẩu, phân phối/ Nhà sản xuất xe trong nước: Công ty ô tô TOYOTA Việt Nam - Địa chỉ: Phường Phúc Thắng, Thị xã Phúc Yên, tỉnh Vĩnh Phúc
- Nhà sản xuất xe tại nước ngoài: Toyota Motor Thailand Co.,Ltd - Địa chỉ: 74 Mu 9, Gateway City Industrial Estate, T.Hua Samrong A.Plangyao Chachoengsao, Thailand 24190.
- Loại phương tiện: Ô tô con
- Nhãn hiệu: Toyota
- Số loại:
- Veloz Cross (W101LE-LBSFF)
- Veloz Cross (W101LE-LBVFF)
- Avanza Premio (W101LE-LMMFF)
- Avanza Premio (W101LE-LBMFF)
- Yaris Cross (NGC200L-DHXHKF)
- Yaris Cross HEV (NYC200L-DHXHBF)
- Thời gian sản xuất: Xem danh sách đính kèm
- Số khung (số VIN): Xem danh sách đính kèm
- Số động cơ: Xem danh sách đính kèm
- Số lượng xe triệu hồi: 25.971
- Nội dung triệu hồi: Chương trình triệu hồi “Siết lại đai ốc giảm chấn trước trên các dòng xe Veloz, Avanza, Yaris Cross.
- Địa điểm thực hiện: Tại tất cả các đại lý và trạm dịch vụ ủy quyền của Công ty ô tô Toyota Việt Nam trên toàn quốc (Xem danh sách đính kèm).
- Thời gian kiểm tra, sửa chữa dự kiến: khoảng 0.5 đến 2.5 giờ/xe.
- Thời gian bắt đầu thực hiện: 19/01/2024
- Thời gian dự kiến kết thúc: đang cập nhật
- Chi phí sửa chữa: Công ty ô tô TOYOTA Việt Nam và các đại lý được ủy quyền sẽ kiểm tra, khắc phục miễn phí lỗi của những xe bị ảnh hưởng
Khuyến cáo người sử dụng
Toyota Việt Nam khuyến cáo khách hàng sở hữu xe trong diện ảnh hưởng của chương trình trên nhanh chóng mang xe tới các Đại lý Toyota trên toàn quốc để được kiểm tra, sửa chữa hoàn toàn miễn phí. Để tiết kiệm thời gian chờ đợi, khách hàng có thể chủ động liên hệ với Đại lý Toyota để đặt lịch hẹn trước khi mang xe đến kiểm tra. Để biết thêm thông tin chi tiết về Chương trình cũng như kiểm tra xe của khách hàng có nằm trong diện bị ảnh hưởng hay không, khách hàng có thể tiếp cận thông tin qua các cách sau:
- Truy cập vào website toyota.com.vn
- Liên hệ trực tiếp với các Đại lý Toyota trên toàn quốc
- Liên hệhotline của Toyota Việt Nam: 18001524/ 0916001524.
Với những xe Toyota nhập khẩu không chính hãng thuộc diện ảnh hưởng của 2 chương trình này, khi nhận được yêu cầu từ chủ xe, TMV sẽ kiểm tra thông tin chi tiết. Sau khi vấn đề được xác nhận và phê duyệt, Đại lý Toyota sẽ tiến hành kiểm tra, thay thế miễn phí cho khách hàng.
Toyota Việt Nam rất mong nhận được sự cảm thông và hợp tác tích cực từ phía khách hàng để Chương trình được thực hiện nhanh chóng và đạt kết quả tốt nhất.
Để có thêm thông tin chi tiết, xin mời truy cập www.toyota.com.vn hoặc liên hệ:
Ông Yu Ishihara
Trưởng Ban Cung cầu và Tiếp thị sản phẩm
Khối Chiến lược kinh doanh, Công ty Ô tô Toyota Việt Nam
Email: yishihara@toyotavn.com.vn
Danh sách xe bị ảnh hưởng
| Mẫu xe | Mã kiểu loại | Giai đoạn sản xuất | Số lượng | |
| Xe nhập khẩu | Veloz Cross | W101LE-LBSFF | Từ 07/01/2022 đến 27/10/2022 | 6.833 |
| W101LE-LBVFF | Từ 11/01/2022 đến 28/10/2022 | 8.535 | ||
| Avanza Premio | W101LE-LMMFF | Từ 11/01/2022 đến 25/10/2022 | 1.645 | |
| W101LE-LBMFF | Từ 06/01/2022 đến 26/10/2022 | 1.869 | ||
| Yaris Cross | NGC200L-DHXHKF | Từ 02/06/2023 đến 31/07/2023 | 199 | |
| Yaris Cross HEV | NYC200L-DHXHBF | Từ 05/06/2023 đến 30/08/2023 | 249 | |
| Xe lắp ráp trong nước | Veloz Cross | W101LE-LBSFVV | Từ 14/11/2022 đến 14/08/2023 | 1.717 |
| W101LE-LBVFVV | Từ 07/12/2022 đến 14/08/2023 | 2.575 | ||
| Avanza Premio | W101LE-LMMFVV | Từ 07/12/2022 đến 10/08/2023 | 1.154 | |
| W101LE-LBMFVV | Từ 08/12/2022 đến 14/08/2023 | 1.195 | ||
| TỔNG | 25.971 | |||
