Giới thiệu tổng quát về Bentley
Bentley - thương hiệu dòng xe hạng sang, cao cấp đến từ Anh Quốc. Được thành lập ngày 18/02/1919 tại Vương Quốc Anh bởi Walter Owen Bentley.
Chỉ sau 2 tháng thành lập, Bentley Motors Limited đã cho ra đời chiếc xe đầu tiên là Bentley 3-Litre được ưa chuộng trong giới thể thao, thích hợp với các cuộc đua ngắn và cả những chuyến đi dài. Cuộc khủng hoảng tài chính năm 1929 đã có ảnh hưởng rất lớn đến Bentley, năm 1931 Bentley chính thức do Rolls Royce tiếp quản và ngày càng trì trệ, mờ nhạt suốt những năm tháng sau đó.
Cho đến năm 1980, sự ra đời của dòng xe Bentley Mulsanne Turbo giúp Bentley “lột xác” trên thị trường ô tô. Năm 1998, Bentley chính thức về tay ông lớn Volkswagen. Chỉ sau chưa đầy 1 năm dưới sự quản lý của Volkswagen, Bentley tiếp tục cho ra mắt những dòng xe hạng sang như: Bentley Hunaudieres, Bentley EXP Speed 8, State Limousine, Bentley Continental GT được đánh giá có chất lượng vượt trội so với các hãng xe hạng sang cùng thời.
Trước thành công của những dòng xe cao cấp được giới thượng lưu rất ưa chuộng thời đó, hãng tiếp tục đưa ra thêm hàng loạt mẫu xe cao cấp mới như: Bentley Continental Flying Spur, Bentley Azure, Bentley Brooklands, Bentley Mulsanne, Bentley EXP 9 F, Bentley Grand Convertible, Bentley EXP 10 Speed 6, Bentley Bentayga, Bentley Continental GT, Bentley Continental GTC,…
Ấy vậy mà chỉ sau chưa đầy một thập kỷ, Bentley từ chỗ chia tay động cơ W12 trên sẽ chuyển hóa thành một thương hiệu thuần điện. Sự kiện Beyond 100 trong chương trình kỷ niệm 100 năm sinh nhật hãng hé lộ kế hoạch đầy tham vọng của Bentley để đi đầu thị trường xe sang xanh bền vững.
Hãng xe Bentley tại thị trường ô tô Việt Nam
Bentley chính thức được phân phối tại Việt Nam vào tháng 11/ 2014 bởi Công ty TNHH CT-Wearnes Việt Nam. Việt Nam là thị trường mới nổi của hãng xe Bentley và được kỳ vọng có nhiều tăng trưởng. Đặc biệt, mẫu SUV Bentayga là mẫu SUV siêu sang được ưa chuộng tại Việt Nam. Nhằm mở rộng hệ thống phân phối, CT-Wearnes phân phối tại 2 đại lý chính hãng tại Hà Nội và TP. HCM với mong muốn được phục vụ khách hàng một cách tốt nhất.
Sơ lược dòng sản phẩm của Bentley
Bentley Việt Nam sẽ cung cấp cho khách hàng đầy đủ các sản phẩm với các mẫu xe như: Bentley Continental, Bentley Bentayga, Bentley Flying Spur…..Sản phẩm của Bentley được đánh giá là siêu phẩm trong phân khúc những dòng xe hạng sang cao cấp, đối thủ hạng nặng của Rolls-Royce Phantom.
Ở Việt Nam, dòng xe sedan đang thống lĩnh nên chủ yếu là bán Flying Spur. Bentley mang đến cho khách hàng 3 tùy chọn động cơ gồm loại V8 4.0 lít twin-turbo công suất 507 mã lực và 2 động cơ W12 6.0 lít công suất 575 hoặc 625 mã lực. Nhưng đang nói 1-2 năm gần đây, xu hướng SUV hạng sang xuất hiện tại Việt Nam. Công ty đã nhập khẩu dòng Bentley Bentayga đặc biệt phá cách mang thương hiệu sang trọng, lịch lãm vào thị trường Việt để đáp ứng xu hướng khách hàng.
Bentley dự kiến năm 2023 sẽ cho ra BST “Vietnam Skyline” lấy cảm hứng thiết kế từ những cảnh quan nổi tiếng nhất tại 3 thành phố lớn Hà Nội, Đà Nẵng và TP. Hồ Chí Minh. Chiếc xe là sự hội tụ đầy đủ các dòng xe đình đám của Bentley hiện tại là Flying Spur, Continental GTC và Bentayga. Qua đó cho thấy rằng Vietnam Skyline khẳng định sự ưu ái đặc biệt mà hãng xe sang Anh Quốc dành cho thị trường Việt.
Bentley Việt Nam cũng cung cấp dịch vụ sau bán hàng với linh kiện chính hãng, sửa chữa và bảo dưỡng, hay các bộ sưu tập thời trang và phụ kiện mang nhãn hiệu của Bentley. Trung tâm dịch vụ uỷ quyền tại Hà Nội và Sài Gòn với 55.000 phụ kiện chính hãng cùng đội ngũ kỹ thuật viên được đào tạo chuyên sâu tại trụ sở nhà máy Crewe của Bentley tại Anh, làm việc với thái độ làm việc hết mình, cống hiến không ngừng phát triển Bentley Việt Nam lớn mạnh hơn.
Ngoài ra, trung tâm dịch vụ ủy quyền của Bentley tại Việt Nam cung cấp các chính sách hậu mãi toàn cầu bao gồm:
- Chương trình triệu hồi miễn phí
- Chăm sóc khách hàng theo chiến dịch toàn cầu
- Kiểm tra tổng thể eVHC
- Bảo dưỡng định kỳ theo đúng tiêu chuẩn
- Cập nhật phần mềm định kỳ theo hướng dẫn
Định hướng phát triển Bentley tại thị trường Việt:
Với tầm nhìn sâu rộng, Bentley Việt Nam đã làm tốt vai trò của mình khi đưa ra hàng loạt các dịch vụ hữu ích đối với người dùng. Bentley Việt Nam luôn mong muốn mang đến cho khách hàng những chiếc xe khiến người nhìn phải mãn nhãn.