Triệu hồi xe Lexus GS200t/GS350/RC200t sản xuất từ ngày 11/9/2012 đến ngày 10/11/2017

• Mã số đợt triệu hồi: THSP/2023/2                         
• Ngày công bố: 10/01/2023

Thông tin chi tiết

1. Nhà nhập khẩu, phân phối/ Nhà sản xuất xe trong nước: Công ty ô tô TOYOTA Việt Nam - Địa chỉ: Phường Phúc Thắng, thị xã Phúc Yên, tỉnh Vĩnh Phúc
2. Nhà sản xuất xe tại nước ngoài: Toyota Motor Corporation - Motomachi Plant (1)/ Toyota Motor Corporation - Tahara Plant (2) - Đại chỉ: 1, Motomach, Toyota City, Aichi Perfecture, Japan(1) /3-1, Midorigahame, Tahara City, Aichi Perfecture, Japan (2)
3. Loại phương tiện: Ô tô con
4. Nhãn hiệu: Lexus
5. Số loại: 
   • GS200t (ARL10L-BEZQT);
   • GS350 (GRL10L-BETQH);
   • GS350 (GRL10L-BEZQH);
   • GS350 (GRL12L-BEZQH);
   • RC200t (ASC10L-RCZLZ).
6. Thời gian sản xuất: Từ 11/09/2012 đến 10/11/2017
7. Số khung (số VIN): Xem danh sách đính kèm
8. Số động cơ: Xem danh sách đính kèm
9. Số lượng xe triệu hồi: 64 chiếc
10. Nội dung triệu hồi: Chương trình triệu hồi để thay thế cụm thông hơi bình nhiên liệu xe Lexus GS200t/GS350/RC200t sản xuất từ ngày 11/9/2012 đến ngày 10/11/2017 do TMV nhập khẩu và phân phối theo chương trình triệu hồi 22SMD-114 của hãng Toyota.
11. Địa điểm thực hiện: Tại tất cả các đại lý và trạm dịch vụ ủy quyền của Công ty ô tô TOYOTA Việt Nam trên toàn quốc (Xem danh sách đính kèm).
12. Thời gian kiểm tra, sửa chữa dự kiến: 2h/ xe
13. Thời gian bắt đầu thực hiện: 02/02/2023
14. Thời gian dự kiến kết thúc: 02/02/2026
15. Chi phí sửa chữa: Công ty ô tô TOYOTA Việt Nam và các đại lý được ủy quyền sẽ kiểm tra, khắc phục miễn phí lỗi của những xe bị ảnh hưởng

Khuyến cáo người sử dụng

Cụm thông hơi bình nhiên liệu (bao gồm bộ kiểm soát hơi nhiên liệu) là một cụm phụ tùng lắp đặt trên xe, có chức năng ngăn ngừa hơi nhiên liệu sinh ra trong bình thoát trực tiếp ra ngoài môi trường. Do vấn đề thiết kế của mặt bích, có thể xuất hiện vết nứt tại bề mặt ngoài của mặt bích. Vết nứt này có thể lan rộng theo thời gian và gây rò rỉ nhiên liệu. 

Các xe trong dải ảnh hưởng được trang bị cụm thông hơi bình nhiên liệu, lắp với bình nhiên liệu thông qua mặt bích. Vết nứt này có thể lan rộng theo thời gian dẫn đến việc nhiên liệu có thể rò rỉ ra ngoài. Tùy thuộc vào lượng nhiên liệu bị thoát ra ngoài và nếu phát sinh nguồn lửa, có thể tăng nguy cơ cháy xe.

Chúng tôi khuyến cáo khách hàng vì quyền lợi và an toàn của chính mình và hành khách đi cùng, khách hàng cần nhanh chóng mang xe tới các Đại lý Lexus trên toàn quốc để được thay thế cụm thông hơi bình nhiên liệu mới hoàn toàn miễn phí.

Với những xe Toyota nhập khẩu không chính hãng thuộc diện triệu hồi theo công bố của Tập đoàn Toyota Nhật Bản (TMC), khi có yêu cầu từ chủ xe, chúng tôi sẽ hỗ trợ liên hệ với TMC để lấy thông tin. Sau khi nhận được xác nhận và đồng ý từ phía TMC, Đại lý Lexus được ủy quyền sẽ tiến hành thay thế miễn phí cho khách hàng.

Trường hợp khách hàng muốn kiểm tra thông tin xe đang sở hữu có nằm trong danh sách ảnh hưởng của chương trình này không, khách hàng có thể liên hệ tới Lexus Việt Nam và các Đại lý Lexus trên toàn quốc để được hỗ trợ.

Để biết thêm thông tin hoặc cần tư vấn, khách hàng vui lòng liên hệ trực tiếp đến các Đại lý Lexus gần nhất hoặc số điện thoại hotline của Lexus Việt Nam: 180058886 hoặc trên website: www.lexus.com.vn.

Các chủ phương tiện có thể cung cấp thông tin phản ảnh về chiến dịch triệu hồi sản phẩm tới Cục Đăng Kiểm Việt Nam theo địa chỉ

• Địa chỉ: Số 18 đường Phạm Hùng – P.Mỹ Đình 2 – Q.Nam Từ Liêm –  Tp.Hà Nội
• Điện thoại: 024 –37687509 Fax: 024-37684730

Danh sách xe Lexus bị ảnh hưởng tại Việt Nam