Triệu hồi xe Toyota Land Cruiser 300 sản xuất từ ngày 11/05/2021 đến ngày 09/01/2024

• Mã số đợt triệu hồi: THSP/2024/8
• Ngày công bố:15/03/2023

Thông tin chi tiết

1. Nhà nhập khẩu, phân phối/ Nhà sản xuất xetrong nước: Công ty ô tô TOYOTA Việt Nam  - Địa chỉ: Phường Phúc Thắng, thị xã Phúc Yên, tỉnh Vĩnh Phúc.

2. Nhà sản xuất xe tại nước ngoài: Toyota Motor Corporation - Tahara Plant/Toyota Auto Body - Địa chỉ: 3-1, Midorigahama, Tahara - City, Aichi, Japan/ 25 Kamifujike, Yoshiwara-cho, Toyota - City, Aichi, Japan.

3. Loại phương tiện: Ô tô con

4. Nhãn hiệu: Toyota 

5. Số loại: Land Cruiser 300 (VJA300L-GNUVZW)

6. Thời gian sản xuất: Từ 11/05/2021 đến 09/01/2024

7. Số khung (số VIN): Xem danh sách đính kèm

8. Số động cơ: Xem danh sách đính kèm

9. Số lượng xe triệu hồi: 930 chiếc

10. Nội dung triệu hồi: Chương trình triệu hồi để cập nhật phần mềm điều khiển hộp số tự động trên xe Toyota Land Cruiser 300 được sản xuất từ ngày 11 tháng 05 năm 2021 đến ngày 09 tháng 01 năm 2024 do TMV nhập khẩu và phân phối chính thức theo chương trình triệu hồi của hãng Toyota có số hiệu 24SD-04.

11. Địa điểm thực hiện: Tại tất cả các đại lý và trạm dịch vụ ủy quyền của Công ty ô tô TOYOTA Việt Nam trên toàn quốc (Xem danh sách đính kèm).

12. Thời gian kiểm tra, sửa chữa dự kiến: 0,5 h/ xe

13. Thời gian bắt đầu thực hiện: 22/03/2024

14. Thời gian dự kiến kết thúc: 22/03/2027

15. Chi phí sửa chữa: Công ty ô tô TOYOTA Việt Nam và các đại lý được ủy quyền sẽ kiểm tra, khắc phục miễn phí lỗi của những xe bị ảnh hưởng

Khuyến cáo người sử dụng

Cụm hộp số trên các xe bị ảnh hưởng sử dụng pít tông ly hợp để ép các đĩa ma sát ly hợp vào các đĩa thép để truyền lực từ động cơ tới các bánh xe. Khi hộp số được chuyển sang vị trí số N và áp suất được loại bỏ khỏi pit tông ly hợp, có khả năng đĩa ma sát ly hợp có thể không tách khỏi các đĩa thép ngay lập tức, khiến một phần công suất động cơ tiếp tục truyền tới các bánh xe. Nếu tình trạng này xảy ra khi xe đang ở trên bề mặt bằng phẳng và nếu lái xe không đạp phanh hoặc sử dụng phanh đỗ, xe có di chuyển về phía trước với tốc độ thấp (lên đến 6,4 km/h), điều này có thể làm tăng nguy cơ xảy ra tai nạn.

Chúng tôi khuyến cáo khách hàng vì quyền lợi và an toàn của chính mình và hành khách đi cùng, khách hàng cần nhanh chóng mang xe tới các Đại lý Toyota trên toàn quốc để được cập nhật hoàn toàn miễn phí.

Với những xe Toyota nhập khẩu không chính hãng thuộc diện triệu hồi theo công bố của Tập đoàn Toyota Nhật Bản (TMC), khi có yêu cầu từ chủ xe, chúng tôi sẽ hỗ trợ liên hệ với TMC để lấy thông tin. Sau khi nhận được xác nhận và đồng ý từ phía TMC, Đại lý Toyota sẽ tiến hành cập nhật miễn phí cho khách hàng.

Trường hợp khách hàng muốn kiểm tra thông tin xe đang sở hữu có nằm trong danh sách ảnh hưởng của chương trình này không, khách hàng có thể liên hệ tới Toyota Việt Nam và các Đại lý Toyota trên toàn quốc để được hỗ trợ.

Để biết thêm thông tin hoặc cần tư vấn, khách hàng vui lòng liên hệ trực tiếp đến các Đại lý Toyota gần nhất hoặc số điện thoại hotline của Toyota Việt Nam: 18001524 hoặc 0916001524 hoặc trên website: www.toyota.com.vn.

Các chủ phương tiện có thể cung cấp thông tin phản ảnh về chiến dịch triệu hồi sản phẩm tới Cục Đăng Kiểm Việt Nam theo địa chỉ:

• Địa chỉ: Số 18 đường Phạm Hùng – P.Mỹ Đình 2 – Q.Nam Từ Liêm –  TP. Hà Nội
• Điện thoại: 024 –37687509 Fax: 024-37684730

Danh sách xe bị ảnh hưởng