Triệu hồi xe VinFast VF 6 PLUS sản xuất từ tháng 18/03/2024 đến 09/04/2024

• Mã số đợt triệu hồi: THSP/2024/23
• Ngày công bố: 30/07/2024

Thông tin chi tiết

1. Nhà sản xuất xe: Công ty cổ phần Sản xuất và Kinh doanh VINFAST  - Địa chỉ: Khu Kinh tế Đình Vũ-Cát Hải, Đảo Cát Hải, Thị trấn Cát Hải, Huyện Cát Hải, Thành phố Hải Phòng, Việt Nam.

2. Loại phương tiện: Ô tô con

3. Nhãn hiệu: VINFAST

4. Số loại: VF 6 PLUS P5CG02

5. Thời gian sản xuất: Từ 18/03/2024 đến 09/04/2024

6. Số khung (số VIN): Xem danh sách đính kèm

7. Số động cơ: Xem danh sách đính kèm

8. Số lượng xe triệu hồi: 47 chiếc

9. Nội dung triệu hồi: Chương trình triệu hồi để kiểm tra và thay thế ống dẫn dầu phanh (vị trí: tại cụm phanh trên bốn bánh xe) trên một số xe VF 6 PLUS, do VinFast sản xuất lắp ráp từ 18/03/2024 đến 09/04/2024 theo Quyết định triệu hồi số 004/2024/QĐ-TGĐ-VINFAST.

10. Địa điểm thực hiện: Tại tất cả các đại lý và trạm dịch vụ ủy quyền của Công ty cổ phần Sản xuất và Kinh doanh VINFAST trên toàn quốc (Xem danh sách đính kèm).

11. Thời gian kiểm tra, sửa chữa dự kiến: 2,2 h/ xe

12. Thời gian bắt đầu thực hiện: 24/05/2024

13. Thời gian dự kiến kết thúc: 10/08/2024

14. Chi phí sửa chữa: Công ty cổ phần Sản xuất và Kinh doanh VINFAST và các đại lý được ủy quyền sẽ kiểm tra, khắc phục miễn phí lỗi của những xe bị ảnh hưởng.

Khuyến cáo người sử dụng

Ống dẫn dầu phanh trong các xe trong diện bị ảnh hưởng có thể bị lỗi. Trong trường hợp đầu nối ống nối ống dẫn dầu phanh bị nứt, gãy, dầu phanh sẽ bị rò rỉ, khi mức dầu phanh xuống dưới ngưỡng tối thiểu thì màn hình điều khiển sẽ xuất hiện cảnh báo và tác dụng của hệ thống phanh bị giảm.

Đến thời điểm hiện tại, VinFast chưa ghi nhận trường hợp nào liên quan đến lỗi này trên các xe đã bán ra thị trường. Do đó, chúng tôi khuyến cáo khách hàng vì quyền lợi, an toàn của chính mình và cho cả hành khách đi cùng, hãy cần nhanh chóng mang xe trong diện ảnh hưởng tới các cơ sở Showroom, xưởng dịch vụ của VinFast và của Nhà phân phối chính hãng xe ô tô VinFast để được kiểm tra, thay thế trong trường hợp ống dẫn dầu phanh bị lỗi.

Trong trường hợp khách hàng cần thêm thông tin về chương trình triệu hồi, Quý Khách hàng vui lòng liên hệ số điện thoại hotline và địa chỉ email dưới đây để được tư vấn:

Trung tâm Chăm sóc khách hàng – Công ty Cổ Phần Sản xuất và Kinh doanh VinFast.

Số điện thoại: 1900-232389; Email: support.vn@vinfastauto.com hoặc có thể tham khảo thêm thông tin tại website: https://vinfastauto.com/.

Các chủ phương tiện có thể cung cấp thông tin phản ảnh về chiến dịch triệu hồi sản phẩm tới Cục Đăng Kiểm Việt Nam theo địa chỉ:

• Địa chỉ: Số 18 đường Phạm Hùng – P.Mỹ Đình 2 – Q.Nam Từ Liêm –  TP. Hà Nội
• Điện thoại: 024 –37687509 Fax: 024-37684730

Danh sách xe bị ảnh hưởng