Triệu hồi xe Hyundai Tucson được sản xuất từ ngày 20/8/2025 đến 27/1/2026

• Mã số đợt triệu hồi: THSP/2026/22
• Ngày công bố: 17/06/2026

Thông tin chi tiết

1. Nhà sản xuất xe: Công ty CP sản xuất ô tô HYUNDAI Thành Công Việt Nam - Địa chỉ: Khu Công Nghiệp Gián Khẩu, xã Gia Trấn, tỉnh Ninh Bình, Việt Nam.
2. Loại phương tiện: Ô tô con
3. Nhãn hiệu: Hyundai
4. Số loại: 
   1. TUCSON 1.6 T-GDI 7 DCT NLINE (10016/VAQ18-01/25-00)
   2. TUCSON 1.6 T-GDI 7DCT PE (10126/VAQ18-01/24-00)
   3. TUCSON 2.0 MPI 6AT HGS PE (10125/VAQ18-01/24-00)
   4. TUCSON 2.0 TCI 8 AT PE (10123/VAQ18-01/24-00)
5. Thời gian sản xuất: Từ 20/8/2025 đến 27/1/2026
6. Số khung (số VIN): Xem danh sách đính kèm.
7. Số động cơ: Xem danh sách đính kèm.
8. Số lượng xe triệu hồi: 3741 chiếc
9. Nội dung triệu hồi: Chương trình triệu hồi cập nhật phần mềm điều khiển tín hiệu của đồng hồ taplo trên xe HYUNDAI TUCSON sản xuất, lắp ráp năm 2025 và 2026 theo chương trình triệu hồi của hãng HYUNDAI số HRE26-92-E450-NX4.
10. Địa điểm thực hiện: Tại tất cả các đại lý và trạm dịch vụ ủy quyền của Công ty CP sản xuất ô tô HYUNDAI Thành Công Việt Nam trên toàn quốc (Xem danh sách đính kèm).
11. Thời gian kiểm tra, sửa chữa dự kiến: 0,7h/ xe
12. Thời gian bắt đầu thực hiện: 18/05/2026 
13. Thời gian dự kiến kết thúc: 30/04/2035
14. Chi phí sửa chữa: Công ty CP sản xuất ô tô HYUNDAI Thành Công Việt Nam và các đại lý được ủy quyền sẽ kiểm tra, khắc phục miễn phí lỗi của những xe bị ảnh hưởng.

Khuyến cáo người sử dụng

Thông qua quy trình kiểm tra, đánh giá chất lượng và an toàn nội bộ, Hyundai Thành Công ghi nhận trên 3.741 xe Hyundai Tucson có thể xuất hiện hiện tượng đồng hồ taplo hoạt động chậm và tự khởi động lại, gây ra vấn đề hiển thị chậm hoặc gián đoạn hiển thị các thông tin vận hành xe, người trong xe không biết được tình trạng hoạt động thực tế của xe, tiềm ẩn nguy cơ gây mất an toàn.

Nguyên nhân do cảm biến nhiệt độ trong đồng hồ taplo bị nhiễu tín hiệu và gửi sai dữ liệu (báo nhiệt độ tăng cao bất thường). Do đó, hệ thống quản lý năng lượng tự động giảm hiệu suất xử lý đồ họa hình ảnh, khởi động lại đồng hồ taplo để bảo vệ hệ thống điện trên xe.

Phương án khắc phục là cập nhật phần mềm mới để loại bỏ tình trạng nhiễu tín hiệu của cảm biến nhiệt độ. Các xe trong danh sách triệu hồi sẽ được kiểm tra, cập nhật phần mềm mới hoàn toàn miễn phí tại các Đại lý ủy quyền của Hyundai Thành Công Việt Nam trên toàn quốc. Thông tin chi tiết mã phần mềm sau khi cập nhật như sau:

• S/W Unit1 Version: CP12_M.MCU.HMC.ALL.0000.V010.072.250526.
• S/W Unit2 Version: CP12_M.AP.HMC.ALL.0000.V010.070.250918.

Dù chưa ghi nhận bất kỳ sự cố thực tế nào tại Việt Nam, Hyundai Thành Công vẫn chủ động triển khai chương trình triệu hồi nhằm phòng tránh các rủi ro, đảm bảo an toàn tối đa cho khách hàng.

Các chương trình kiểm tra và cập nhật kỹ thuật là một phần trong quy trình đảm bảo chất lượng sản phẩm của Hyundai toàn cầu nói chung và Hyundai Thành Công nói riêng, qua đó khẳng định trách nhiệm và cam kết đảm bảo quyền lợi cho khách hàng của nhà sản xuất và đơn vị phân phối. Hyundai Thành Công luôn đặt lợi ích khách hàng làm trọng tâm thông qua việc mang đến những sản phẩm và dịch vụ chất lượng với trải nghiệm tiêu chuẩn cao tới người tiêu dùng Việt Nam.

Chi tiết xin liên hệ với Công ty Cổ phần Sản xuất ô tô Hyundai Thành Công Việt Nam theo số Hotline 1900561212 hoặc email cs@hyundai.thanhcong.vn.

Các chủ phương tiện có thể cung cấp thông tin phản ảnh về chiến dịch triệu hồi sản phẩm tới Cục Đăng Kiểm Việt Nam:

• Địa chỉ: Số 18 đường Phạm Hùng – P.Mỹ Đình 2 – Q.Nam Từ Liêm – Tp.Hà Nội
• Điện thoại: 024 –37687509 Fax: 024-37684730

Danh sách xe bị ảnh hưởng

Danh sách xe bị ảnh hưởng chương trình triệu hồi tại đây.