Triệu hồi xe Toyota Veloz sản xuất từ ngày 11/4/2022 đến ngày 18/4/2022

• Mã số đợt triệu hồi: THSP/2023/1
• Ngày công bố: 23/12/2022

Thông tin chi tiết

1. Nhà nhập khẩu, phân phối/ Nhà sản xuất xe trong nước: Công ty ô tô TOYOTA Việt Nam - Địa chỉ: Phường Phúc Thắng, thị xã Phúc Yên, tỉnh Vĩnh Phúc
2. Nhà sản xuất xe tại nước ngoài: PT. Toyota Motor Manufacturing - Địa chỉ: Jl. Permata Raya Lot Dd-1, Kawasan Industri Kiic (Tol Jakarta - Cikampek Km. 47), Karawang, Jawa Barat 41361, Indonesia.
3. Loại phương tiện: Ô tô con
4. Nhãn hiệu: Toyota
5. Số loại
   • Veloz (W101LE-LBSFF)
   • Veloz (W101LE-LBVFF)
6. Thời gian sản xuất: Từ 11/4/2022 đến 18/4/2022
7. Số khung (số VIN): Xem danh sách đính kèm
8. Số động cơ: Xem danh sách đính kèm
9. Số lượng xe triệu hồi: 306 chiếc
10. Nội dung triệu hồi: Chương trình triệu hồi để thay thế đồng hồ táp lô trên dòng xe Toyota Veloz sản xuất từ ngày 11/4/2022 đến ngày 18/4/2022 do TMV nhập khẩu và phân phối theo chương trình triệu hồi của hãng Toyota có số hiệu là 22CSQ-001.
11. Địa điểm thực hiện: Tại tất cả các đại lý và trạm dịch vụ ủy quyền của Công ty ô tô TOYOTA Việt Nam trên toàn quốc (Xem danh sách đính kèm).
12. Thời gian kiểm tra, sửa chữa dự kiến: 0,7h/ xe
13. Thời gian bắt đầu thực hiện: 04/01/2023
14. Thời gian dự kiến kết thúc: 04/01/2026
15. Chi phí sửa chữa: Công ty ô tô TOYOTA Việt Nam và các đại lý được ủy quyền sẽ kiểm tra, khắc phục miễn phí lỗi của những xe bị ảnh hưởng

Khuyến cáo người sử dụng

Đồng hồ táp lô là một phụ tùng lắp đặt trên xe, có chức năng hiện thị các thông tin trong quá trình lái xe như tốc độ xe, mức nhiên liệu, các cảnh báo, tin nhắn...Trên đồng hồ táp lô của các xe bị ảnh hưởng, vật liệu hàn có thể được điền không chính xác ở một số chân cực của bảng mạch in (PCB), nơi lắp đặt mạch tích hợp (IC) của mạch nguồn. Nếu xe hoạt động trong điều kiện đường xóc hoặc nhiệt độ quá cao, chân cực của mạch tích hợp có thể bị bong tách khỏi bản mạch in, khiến đồng hồ táp lô có thể bị tắt nguồn. Việc lái xe trong điều kiện không có các thông tin hiển thị trên đồng hồ táp lô có thể gây bất tiện, ảnh hưởng đến an toàn trong quá trình lái xe.

Chúng tôi khuyến cáo khách hàng vì quyền lợi và an toàn của chính mình và hành khách đi cùng, khách hàng cần nhanh chóng mang xe tới các Đại lý Toyota trên toàn quốc để được thay thế đồng hồ táp lô mới hoàn toàn miễn phí.

Với những xe Toyota nhập khẩu không chính hãng thuộc diện triệu hồi theo công bố của Tập đoàn Toyota Nhật Bản (TMC), khi có yêu cầu từ chủ xe, chúng tôi sẽ hỗ trợ liên hệ với TMC để lấy thông tin. Sau khi nhận được xác nhận và đồng ý từ phía TMC, Đại lý Toyota sẽ tiến hành thay thế miễn phí cho khách hàng.

Trường hợp khách hàng muốn kiểm tra thông tin xe đang sở hữu có nằm trong danh sách ảnh hưởng của chương trình này không, khách hàng có thể liên hệ tới Toyota Việt Nam và các Đại lý Toyota trên toàn quốc để được hỗ trợ.

Các chủ phương tiện có thể cung cấp thông tin phản ảnh về chiến dịch triệu hồi sản phẩm tới Cục Đăng Kiểm Việt Nam theo địa chỉ

• Địa chỉ: Số 18 đường Phạm Hùng – P.Mỹ Đình 2 – Q.Nam Từ Liêm –  Tp.Hà Nội
• Điện thoại: 024 –37687509 Fax: 024-37684730

Danh sách xe Toyota Veloz bị triệu hồi tại Việt Nam