Mazda Service - Ứng dụng tiện ích chăm sóc xe Mazda

Để đem lại trải nghiệm tốt nhất cho người đang sở hữu xe Mazda, Mazda Việt Nam đã giới thiệu ứng dụng Mazda Service với nhiều tính năng thông minh và dịch vụ tiện ích cho xe hơi Mazda với điện thoại thông minh của tài xế và dưới đây là một số thông tin chi tiết  chúng mình cung cấp cho những ai đang quan tâm về ứng dụng này.

1. Ứng dụng Mazda Service là gì?

Mazda Service App là ứng dụng cho xe hơi Mazda cung cấp nhiều tính năng vô cùng tiện ích như là sổ bảo hành điện tử giúp người dùng xe Mazda tra cứu thông tin xe, thông tin lịch hẹn bảo dưỡng, bảo hành, các hướng dẫn sử dụng xe, tra cứu đại lý Mazda gần nhất dựa vào google maps, các tin tức và sự kiện về sản phẩm mới của Mazda và cập nhật các chương trình khuyến mãi của hãng.

Một số thông tin khác về ứng dụng:

• Nền tảng: iOS 8.0 trở lên Android 4.1 trở lên.
• Dung lượng: iOS 61MB Android 32MB.
• Nhà phát hành: TRUONG HAI AUTO CORPORATION

2. Các tính năng nổi bật của Mazda Service App

2.1. Sổ bảo hành điện tử

Ứng dụng Mazda Service mang đến tính năng này nhằm cung cấp cho người mua những thông tin thiết yếu về xe hơi như thời gian, điều kiện & điều khoản bảo hành, bảo dưỡng phụ tùng thay thế, sửa chữa. Tất cả thông tin được trình diễn chi tiết cụ thể, rõ ràng và nhanh chóng giúp người mua thuận tiện nắm được những thông số kỹ thuật như: số khung, số máy, ngày mở màn bảo hành…

2.2. Hướng dẫn sử dụng xe qua hình ảnh

Người đi xe hơi Mazda có thể dễ dàng vận hành xe dễ dàng và đúng cách các vị trí trong xe thông qua hình ảnh trên ứng dụng Mazda Service này.

• Mở màn hình trang chủ
• Nhấn chọn mục “ Hướng dẫn sử dụng” 
• Lựa chọn xem các vị trí cần thao tác.

Ví dụ, khi bạn bấm chọn xem vị trí hàng ghế thứ hai trong mục thì các thông tin về chức năng cũng như cách sử dụng sẽ hiển thị kèm với hình ảnh để khách hàng tiện thao tác.

2.3. Dịch vụ đặt lịch hẹn bảo dưỡng xe

Ứng dụng Mazda Service được được thiết kế với các gói dịch vụ bảo trì xe định kỳ có sẵn cho khách hàng lựa chọn phù hợp với tình trạng xe hơi của mình, đặc biệt bạn sẽ rút ngắn được thời gian chờ đợi khi đến Showroom sửa chữa, bảo hành xe chỉ với một vài thao tác trên ứng dụng.

• Chọn tính năng “ Đặt hẹn dịch vụ” trên ứng dụng.
• Tiếp đến lựa chọn đại lý gần nhất và khung giờ bạn mong muốn.

​Bạn sẽ được bộ phận hỗ trợ liên hệ sớm nhất có thể cho bạn.

2.4. Đèn tín hiệu/lời nhắn cảnh báo cần thiết

Tính năng này của ứng dụng Mazda Service giúp người dùng có thể tra cứu nhanh các thông tin hướng dẫn xử lý tương ứng với đèn/lời nhắn cảnh báo hiển thị trong quá trình vận hành xe.

• Vào mục “Hướng dẫn sử dụng” trên trang chủ ứng dụng
• Chọn chức năng “Đèn tín hiệu cảnh báo” 

Khi đó các hình ảnh về từng loại đèn cảnh báo/chỉ báo sẽ hiện lên trên màn hình. Yên tâm nhé vì trên ứng dụng đều hiện rõ cách sử dụng chi tiết các loại đèn cho bạn.

2.5. Tìm showroom, đại lý Mazda gần nhất qua Google Maps

Trong quá trình di chuyển nếu bạn có nhu cầu cần đến Đại lý/ Showroom để bảo hành, sửa chữa, hay các hỗ trợ khác cho xe hơi Mazda của bạn. Mazda Service App sẽ giúp bạn tìm kiếm đường đến đại lý gần nhất thông qua Google Map.

Thêm vào đó, người dùng hoàn toàn có thể tra cứu thông tin Đại lý và liên hệ số hotline dịch vụ của từng Đại lý để được tư vấn kỹ thuật, nhờ cứu hộ cứu nạn cũng như đặt hẹn qua ứng dụng.

2.6. Tiếp cận nhanh thông tin ưu đãi, tin tức sự kiện mới nhất từ Mazda Việt Nam

Mazda Service App sẽ tự động gửi thông báo cập nhật các tin tức, sự kiện ưu đãi, chương trình chăm sóc khách hàng của các đại lý Mazda và Mazda Việt Nam cũng sẽ được cập nhật liên tục và nhanh chóng về điện thoại của bạn. Qua đó bạn dễ dàng tiếp nhận thông tin được mọi lúc, mọi nơi khi sử dụng ứng dụng này.

3. Hướng dẫn tải và đăng nhập ứng dụng Mazda Service

Download ứng dụng Mazda Service cho điện thoại thông minh hệ điều hành IOS và Android bằng cách quét mã QR bên dưới nhé

Hướng dẫn đăng nhập ứng dụng Mazda Service

Bước 1: Nhập số của Biển số xe hoặc 8 ký tự cuối của số VIN và chọn “Tiếp tục”.

Lưu ý: Nhập các ký tự phải liền nhau, không có khoảng cách và ký tự đặc biệt. Ví dụ: 63B418782, 63b418782

Bước 2: Chọn cách thức xác thực để hệ thống gửi mã xác thực về điện thoại 

Lưu ý: Hệ thống sẽ gửi mã xác thực qua số điện trong thông tin đăng ký bảo hành. Trường hợp không nhận được mã xác thực, vui lòng liên hệ Tổng đài 1900 54 55 91 để được hỗ trợ.

Bước 3: Nhập mã xác thực vào ô xác thực tài khoản.

Hi vọng bài viết Mazda Service App - Ứng dụng tiện ích chăm sóc xe hơi Mazda này sẽ cung cấp cho bạn thêm nhiều thông tin hữu ích. Nếu bạn đang sở hữu chiếc xe Mazda thì hãy tải ngay ứng dụng Mazda Service để có thể trải nghiệm được nhiều tính năng tiện ích trên của ứng dụng nhé nhé!