Một chút thông tin về Toyota Đà Nẵng - Cơ Sở 2
| Thương hiệu | Toyota |
|---|---|
| Chủ đầu tư | Đang cập nhật |
| Khu vực | Đại lý Toyota tại miền Trung & Tây Nguyên |
| Địa chỉ | Số 151 – 153 Lê Đình Lý, Phường Hòa Thuận Đông, Quận Hải Châu, Thành phố Đà Nẵng |
| Hotline | 0905 515 743 |
Toyota Đà Nẵng - Cơ Sở 2 là đại lý chính thức của Toyota Việt Nam, được khai trương vào ngày 20/12/2000, đại lý hoạt động nhằm đáp ứng nhu cầu mua xe và sử dụng chính sách dịch vụ sau bán hàng của hãng xe Toyota tại khu vực Miền Trung, với các chức năng:
- Kinh doanh đa dạng các dòng xe Toyota
- Phục vụ hoạt động bảo hành, bảo dưỡng, sửa chữa
- Cung cấp kho linh kiện, phụ tùng chính hãng
Toyota Đà nẵng - Cơ sở 2 có vị trí tọa lạc tại 151 - 153 Lê Đình Lý, Quận Hải Châu, Thành phố Đà Nẵng.
Quy mô, hạ tầng
Toyota Đà Nẵng - Cơ sở 2 có quy mô hệ thống nhà xưởng khoảng 3.800m2 cùng với lối thiết kế xây dựng hiện đại, rộng rãi, phá cách. Đại lý Toyota Đà Nẵng - Lê Đình Lý có các khu vực chức năng: khu trưng bày xe, phòng kinh doanh, phòng chờ, xưởng dịch vụ,......với những chức năng khác nhau cùng các trang thiết bị hiện đại, đồng bộ, công nghệ cao theo tiêu chuẩn Toyota toàn cầu, giúp cho việc phục vụ khách hàng được tốt nhất.
Đội ngũ nhân sự
Hiện nay nhân viên bán hàng, cố vấn dịch vụ và kỹ thuật viên của Toyota Đà Nẵng Cơ sở 2 - Lê Đình Lý đều đạt chuẩn trình độ về tỷ lệ theo yêu cầu của TMV. Xác định rõ niềm tin của khách hàng chính là sức mạnh của doanh nghiệp, Toyota Đà Nẵng - Cơ sở 2 chú trọng đến công tác chăm sóc khách hàng.
Không chỉ tiếp đón tận tình mọi khách hàng đến tham quan, mua sản phẩm và sử dụng dịch vụ của công ty mà Toyota Đà Nẵng còn thành lập một bộ phận riêng làm nhiệm vụ Chăm sóc khách hàng:
- Điện thoại, gửi thư nhắc khách hàng lịch bảo dưỡng xe
- Thông báo các chương trình khuyến mại ưu đãi
- Thăm hỏi những khách hàng cũ như những người thân của gia đình
Bên cạnh đó, Đại lý Toyota Đà Nẵng - Cơ sở 2 còn tích cực hỗ trợ đào tạo cho cán bộ nhân viên trong công ty theo định kỳ quý, nhằm để nâng cao hơn nữa chất lượng công việc. Hầu hết nhân viên đều là những người đã gắn bó lâu năm, có mức thâm niên cao trong nghề, nhiều kinh nghiệm, có tâm huyết với nghề và tinh thần học hỏi cao.
Các dòng xe Toyota được cung cấp tại Toyota Đà Nẵng - Cở sở 2
Đại lý Toyota Đà Nẵng - Cơ sở 2 hiện đang phân phối các dòng xe ôtô của thương Hiệu Toyota phổ biến trên thị trường như: Vios, Raize, Avanza Premio, Hilux, Veloz Cross, Yaris, Corolla Altis, Innova, Fortuner, Land Cruiser,......
Với mỗi mẫu xe, Toyota Đà Nẵng - Cơ sở 2 đều cập nhật đầy đủ phiên bản, màu sắc và thông số hỗ trợ khách hàng tối đa trong việc lựa chọn mẫu xe phù hợp với nhu cầu của mình. Đại lý đảm bảo mang lại chất lượng trong từng sản phẩm với giá cả cạnh tranh trên thị trường.
Trung tâm dịch vụ tại Toyota Đà Nẵng - Lê Đình Lý
Về quy mô và trang thiết bị
Cũng giống như các đại lý Toyota khác, Toyota Đà Nẵng - Cơ cở 2 đầu tư xưởng dịch vụ rộng rãi, hiện đại. Cơ sở vật chất, trang thiết bị hiện đại theo tiêu chuẩn Toyota, đặc biệt dành riêng cho việc bảo dưỡng và sửa chữa xe Toyota. Kho linh kiện, phụ tùng chính hãng, được thiết kế khoa học
Tại đây, xe khách hàng sẽ được sửa chữa, bảo dưỡng từ đội ngũ nhân viên kỹ thuật. Đều là những người có tay nghề cao, chuyên môn giỏi, có đầy đủ năng lực đáp ứng mọi nhu cầu khắt khe nhất từ khách hàng. Xưởng hoạt động 24/24 đảm bảo phục vụ khách hàng được nhanh chóng và kịp thời nhất.
Về chính sách dịch vụ
- Áp dụng chế độ bảo hành theo tiêu chuẩn của thương hiệu Toyota với các hạng mục: bảo hành ắc quy, bảo hành ắc quy hybrid, bảo hành lốp,....
- Đảm bảo sẽ sửa chữa hoặc thay thế bất kỳ phụ tùng nào của xe Toyota mới bị hỏng hóc
- Dịch vụ bảo dưỡng định kỳ, bảo dưỡng nhanh, với giá cả cạnh tranh, giúp xe khách hàng vận hành tối ưu
- Dịch vụ sửa chữa chung
- Dịch vụ sửa chữa thân xe và sơn
Bên cạnh đó, Toyota Đà Nẵng - Cơ sở 2 đem đến cho khách hàng chính sách dịch vụ chăm sóc khách hàng:
- Hỗ trợ và tư vấn mua xe
- Tư vấn các chính sách tài chính: mua xe trả góp, bảo hiểm,...
- Đặt lịch hẹn dịch vụ
- Áp dụng chương trình khuyến mãi, ưu đãi hấp dẫn lớn trong năm
Định hướng phát triển
Đại lý Toyota Đà Nẵng - Cơ sở 2 không chỉ mang đến cho khách hàng chất lượng sản phẩm, mà còn mang lại sự uy tín trong chính sách dịch vụ sau bán hàng. Đại lý sẽ không ngừng hoàn thiện và phát triển để đem lại sự hài lòng tối ưu cho khách hàng khi đến tham quan và mua sắm xe.
Bên cạnh đó, với mục tiêu: "Không chỉ là một doanh nghiệp tốt" mà còn là "Công dân tốt trong cộng đồng sở tại", đại lý Toyota Đà Nẵng - Cơ Sở 2 đã xây dựng quỹ hoạt động từ thiện để ủng hộ địa phương khắc phục thiên tai, đóng góp quỹ hỗ trợ Hội người mù, hội nạn nhân chất độc màu da cam, quỹ vì người nghèo, chăm sóc Mẹ Việt Nam anh hùng, xây dựng nhà tình nghĩa,......Toyota Đà Nẵng - Cơ sở 2 là một trong những đại lý Toyota có thành tích hoạt động xã hội nổi trội và tích cực.
Mọi thắc mắc về thông tin và sản phẩm, hãy liên hệ Hotline để được đội ngũ nhân sự hỗ trợ sớm nhất có thể nhé!
