Giới thiệu về Toyota Tây Bắc Sơn La
Toyota Sơn La là đại lý ủy quyền 3S của TMV, tọa lạc tại Km10, Quốc Lộ 6, Phường Chiềng Sinh, TP. Sơn La, Tỉnh Sơn La. Đây là vị trí tiềm năng để đại lý quảng bá thương hiệu ô tô Toyota mà còn đưa khách hàng lại gần hơn với dòng xe hiện đại, trẻ trung này.
Đại lý hoạt động kinh doanh theo mô hình 3S:
- Sale: Bán hàng
- Service: Dịch vụ
- Space parts: Cung cấp phụ tùng
Được xây dựng trên diện tích đất rộng, cũng giống như những đại lý khác của Toyota, Toyota Sơn La được chia làm ba khu vực chính là văn phòng trưng bày sản phẩm xe ô tô của Toyota, phòng chờ khách hàng và xưởng dịch vụ. Tất cả đều được trang bị đầy đủ và hiện đại theo tiêu chuẩn của Toyota toàn cầu.
Phòng trưng bày là nơi hội tụ những dòng xe hot nhất của Toyota. Tại đây, Qúy khách có thể tham khảo là lái thử tất cả những dòng xe đang có tại đại lý. Nhân viên bán hàng sẽ tư vấn và hỗ trợ khách trong suốt quá trình tham quan.
Ở khu vực xưởng dịch vụ được chia thành 28 khoang sửa chữa, 14 khoang bảo dưỡng và sửa chữa chung, 14 khoang sửa chữa đồng sơn được trang bị thiết bị phòng sơn hiện đại. Hệ thống khuấy sơn đáp ứng tiêu chuẩn của Toyota Việt Nam, thực hiện pha màu trong khu vực khép kín và đảm bảo vệ sinh môi trường xung quanh.
Đặc biệt, Đại lý xe Toyota Tây Bắc còn có đội ngũ nhân sự rất giàu kinh nghiệm và được đào tạo rất tốt theo tiêu chuẩn của Toyota toàn cầu, luôn luôn làm hài lòng khách hàng, mang lại những gì tốt nhất cho khách hàng. Nhận thức được “Con người chính là yếu tốt quyết định thành công của Doanh nghiệp”, Công ty Toyota Tây Bắc Sơn La luôn coi việc đào tạo và phát triển nguồn nhân lực là một trong những chiến lược phát triển quan trọng.
Với việc đưa Toyota Sơn La chính thức đi vào hoạt động, Toyota Việt Nam đã một lần nữa khẳng định nỗ lực không ngừng mang đến nhiều quyền lợi và sự hài lòng cao nhất cho khách hàng thông qua việc không ngừng mở rộng mạng lưới bán hàng và dịch vụ hậu mãi tới nhiều vùng miền trên cả nước.
Để trở thành đại lý được yêu thích nhất và mang lại giá trị cho khách hàng bằng sự khác biệt, hướng tới dịch vụ hoàn hảo và sự hài lòng của nhân viên thì Toyota Tây Bắc Sơn La luôn khát khao làm hài lòng khách hàng với dịch vụ chất lượng.
Mục tiêu lớn nhất Toyota Sơn La đề ra để nâng cao doanh số bán hàng và tạo chỗ đứng trên thị trường hiện nay đó chính là “Khách hàng”. Để thỏa mãn nhu cầu trong việc mua bán và sử dụng dịch vụ thì Công ty đã tiếp cận để hiểu rõ hơn về khách hàng của mình từ đó có những định hướng cụ thể giúp phát triển và nâng cao hơn nữa chất lượng doanh thu cho đại lý.
