Triệu hồi xe Ford Ranger và Everest sản xuất từ 14/10/2025 đến 22/10/2025 

• Mã số đợt triệu hồi: THSP/2026/19
• Ngày công bố: 17/06/2026

Thông tin chi tiết

1. Nhà nhập khẩu, phân phối/ Nhà sản xuất xe trong nước:  Công ty TNHH FORD Việt Nam - Địa chỉ: Số 316, Đường Hoàng Ngân, Phường Việt Hòa, Thành phố Hải Phòng.
2. Nhà sản xuất xe tại nước ngoài: AUTOALLIANCE (THAILAND) COMPANY LIMITED/ FORD MOTOR COMPANY (THAILAND) LIMITED - Địa chỉ: 49, Mu 4, Eastern Seaboard Industrial Estate (Rayong), Pluak Daeng Sub-district, Pluak Daeng District, Rayong Province, Thailand; 500/103, Mu 3, Ta Sit Sub-district, Pluak Daeng District, Rayong Province, Thailand.
3. Loại phương tiện: Ô tô con
4. Nhãn hiệu: Ford 
5. Số loại: 
   1. Everest (TEK3f03221;TEKb176d3ae; TEK6eb73afc);
   2. Ranger (TRAe2595231; TRAe18c5aae).
6. Thời gian sản xuất: Từ 14/10/2025 đến 22/10/2025
7. Số khung (số VIN): Xem danh sách đính kèm.
8. Số động cơ: Xem danh sách đính kèm.
9. Số lượng xe triệu hồi: 769 chiếc
10. Nội dung triệu hồi: Chương trình Triệu hồi để kiểm tra, thay thế ECU gạt mưa/rửa kính của xe Ford Ranger và Everest năm 2026 (sản xuất từ 14/10/2025 đến 22/10/2025) do Công ty TNHH Ford Việt Nam nhập khẩu và phân phối, theo chương trình 26C25 của Tập đoàn Ford Motor.
11. Địa điểm thực hiện: Tại tất cả các đại lý và trạm dịch vụ ủy quyền của Công ty TNHH FORD Việt Nam trên toàn quốc (Xem danh sách đính kèm).
12. Thời gian kiểm tra, sửa chữa dự kiến: 0,5 h/ xe
13. Thời gian bắt đầu thực hiện: 19/06/2026 
14. Thời gian dự kiến kết thúc: 31/12/2030
15. Chi phí sửa chữa: Công ty TNHH FORD Việt Nam và các đại lý được ủy quyền sẽ kiểm tra, khắc phục miễn phí lỗi của những xe bị ảnh hưởng.

Khuyến cáo người sử dụng

Hiện tượng: Trên một số xe bị ảnh hưởng, nước có thể lọt vào bộ điều khiển điện tử (ECU) gạt mưa/rửa kính. Khách hàng có thể nhận thấy một hoặc nhiều trạng thái lỗi sau đây – nước rửa kính phun liên tục, tia nước rửa kính bị yếu hoặc không hoạt động, góc cần gạt mưa không chính xác, hoặc toàn bộ hệ thống gạt mưa không hoạt động. Các trạng thái lỗi này có thể xảy ra chập chờn hoặc liên tục.

Nguyên nhân: nước lọt vào bộ điều khiển điện tử (ECU) gạt mưa/rửa kính.

Biện pháp khắc phục và cách thức xử lý: Ford Việt Nam và các Đại lý được ủy quyền sẽ kiểm tra, nếu cần thiết sẽ thay thế ECU gạt mưa/rửa kính.

Chi phí sửa chữa: Ford Việt Nam và các Đại lý được ủy quyền sẽ thực hiện miễn phí cho tất cả những xe bị ảnh hưởng.

Đối với các xe nhãn hiệu Ford Everest, Ford Ranger do Ford Motor Company sản xuất được nhập khẩu vào Việt Nam mà không thông qua Công ty TNHH Ford Việt Nam (bao gồm cả dạng di chuyển tài sản, ngoại giao, cá nhân hoặc do công ty khác nhập khẩu) thuộc diện triệu hồi theo công bố của công ty Ford Motor Company, nếu được yêu cầu Công ty TNHH Ford Việt Nam sẵn sàng trợ giúp, liên hệ để kiểm tra, nếu cần thiết sẽ thay thế ECU gạt mưa/rửa kính.

Công ty Ford Việt Nam khuyến cáo khách hàng vì quyền lợi và an toàn của chính mình và hành khách đi cùng, khách hàng cần nhanh chóng mang xe tới Đại lý ủy quyền của Công ty Ford Việt Nam để kiểm tra, nếu cần thiết sẽ thay thế ECU gạt mưa/ rửa kính.

Khách hàng vui lòng liên hệ sớm với Đại lý hoặc trạm dịch vụ ủy quyền của Ford Việt Nam và yêu cầu đặt lịch hẹn cho chương trình này. Cung cấp cho Đại lý đầy đủ số khung (VIN) của xe.

Trường hợp Quý khách chưa có thông tin về Đại lý hoặc cần tư vấn thêm, vui lòng truy cập vào trang www.ford.com.vn để biết thông tin về Đại lý gần nhất hoặc có thể liên hệ đường dây nóng miễn phí của Ford Việt Nam : 1800 58 8888 hoạt động từ 8:00 – 18:00 từ thứ 2 đến thứ 6 và 8:00-17:00 thứ 7 (trừ ngày lễ) để được hỗ trợ.

Các chủ phương tiện có thể cung cấp thông tin phản ảnh về chiến dịch triệu hồi sản phẩm tới Cục Đăng Kiểm Việt Nam theo địa chỉ:

• Số 18 đường Phạm Hùng – P.Mỹ Đình 2 – Q.Nam Từ Liêm – Tp.Hà Nội
• Điện thoại: 024 –37687509 Fax: 024-37684730

Danh sách xe bị ảnh hưởng

Danh sách xe bị ảnh hưởng chương trình triệu hồi tại đây.